Rezilierea unui contract de telefonie sau internet fara plata clauzei

[Kov iulian]

Am gasit pe internet ( facebook ) comentariul unui Domnisoare sucarite ca o firma de telefonie ii cer bani pt rezilierea unui contract.
M-am gandit sa il repostez aici doar o parte din comentariu desigur eliminand numele firmei de telefonie si numele Domnisoarei, important e ce spune Domnisoara si faptul ca firma de telefonie a dat inapoi si nu ii mai cer 700 de lei daca a vazut ca Domnisoara e " tare in gura "  .

...
Uitați ce tot se scrie pe internet când dați un search pe google... citez: "Potrivit art. 4 alin. 1 din Legea nr. 193/2000, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, "o clauză contractuală care nu a fost negociată direct cu consumatorul va fi considerată abuzivă dacă, prin ea însăşi sau împreună cu alte prevederi din contract, creează, în detrimentul consumatorului şi contrar cerinţelor bunei-credinţe, un dezechilibru semnificativ între drepturile şi obligaţiile părţilor".

Reamintim şi faptul că "o clauză contractuală va fi considerată ca nefiind negociată direct cu consumatorul dacă aceasta a fost stabilită fără a da posibilitatea consumatorului să influenţeze natura ei, cum ar fi contractele standard preformulate sau condiţiile generale de vânzare practicate de comercianţi pe piaţa produsului sau serviciului respective" (art. 4 alin. 2 din Legea nr. 193/2000).

Astfel, pe de o parte, plecând de la definiţia clauzei abuzive şi de la faptul că în contractul cu operatorul de telefonie mobilă nu întâlnim aproape niciodată o obligaţie corelativă în sarcina operatorului de telefonie mobilă de a plăti consumatorului o anumită despăgubire în cazul invers, al rezilierii contractului la iniţiativa sau din vina operatorului de telefonie mobilă, se creează evident un dezechilibru semnificativ între drepturile şi obligaţiile părţilor dintr-un contract de telefonie mobile.

Pe de altă parte, este de natura evidenţei faptul că o astfel de clauză de natura celei invocate de reprezentanţii operatorului de telefonie mobilă nu a fost negociată cu consumatorul, fiind parte a unui contract preformulat/de adeziune. Pe cale de consecinţă, în contextul arătat, "taxa de reziliere" nu poate fi decât o clauză abuzivă în contractele încheiate de persoanele fizice cu operatorii de telefonie mobilă."
...

[vulpea]

la fel am patit si eu si pur si simplu sunt hartuit telefonic de vreo 4/5 ani de o firma cu sediul in Cipru(ofshor?),firma de recuperari,care a cumparat drepturile litigioase dela compania de telefonie mobila.
la concret :am fost abonat la C.osmote,actual Telekom, pe timp de 1 an.dupa 16 luni,nemultumit de prestatia lui C. am facut o cerere de reziliere contract,platind la zi toate darile catre C.m-am trezit cu inca 4 luni de facturare,desi nu am mai utilizat nr. de C.aceste facturari n-am acceptat se le platesc si asa m-am trezit urmarit de firma de recuperari care din cele cateva facturi sa-si permita sa-mi calculeze si penalitati de se facuse  suma in jur de 700 roni.am cerut la firma de recuperari sa-mi arate actele din care rezulta aceste datorii.nici urma de contract de prelungire,recte urmatoarele 4 luni.pur si simplu C. si-a permis,fara voia mea sa ma faca abonat "captiv".care sa fie solutia rezolvarii situatiei ?